Un nombre restreint de chambre permet à la gestion familiale un service très soigné, consentant de suivre personnellement toutes les phases et de garantir un traitement personnalisé, rendant les hôtes à leur aise comme s’ils étaient chez eux.
L’hôte se sent à son aise, accueilli dans une maison où les langues étrangères sont parlées.
La deuxième génération, Alessandro, assiste depuis longtemps la première, Giancarlo, pour garantir la même amabilité et le même climat familial sans cependant oublier un service attentif et rigoureux, propre à la meilleure tradition hôtelière.